空调外机有声音不正常，原因如下：

1、室外机支架安装不好。室外机支架装置不程度，或许组合支架各固定螺丝紧固不到位变形，会形成室外机底脚不平，这时应重新整理外机支架，调整程度或紧固支架固定螺丝。 重新将室外机底脚固定螺丝松开，用扳手紧固底脚螺丝，同时平均用力紧固，严禁将其中一个螺丝先紧固到位，这样会发生固定受力不平均。

2、室外机装置地位不当。首先查明墙体构造，如爲预制混凝土，而室内侧又多爲办公场所或 卧室 、 书房 等，比较空泛，室内会发生盘旋盘绕声，此属修建构造及房屋内装饰效果发生，该例现象属客观要素条件。

3、室外风机电机或轴流风叶拆卸不良。将外机轴流风叶取下试机，如声音消弭，即改换轴流风叶，否则改换室外风扇电机。

4、室外机紧缩机声音大。假如三相紧缩机反转，改换紧缩机进线使其正转，将室外风机电机断开，判别紧缩机任务电流零碎压力属正常范围内，仍比正常乐音偏大，可改换紧缩机。