淘宝自动确认收货是从“卖家已发货”的状态开始计时，不过虚拟产品和实物产品的自动确认收货的时间不同。主要分以下两种情况：

1、虚拟产品

如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物产品

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。这也就是为什么有的商品会在15天就收获，有的商品则要30天才会确认收货。