iPhone11 4g用不了的原因是：

1、看所处环境网络的覆盖面积是否因为建筑信号受到干扰，若是这样的情况就换一个好的网络环境。

2、把网络关闭再重新开启，看网速是否通畅许多。

3、可以把手机关机重新启动再开启4G网络，有时也会因手机原因导致网络不通畅。所以开机重启也会让网络更好些。

4、手机4G网络一直都很慢的话就要考虑重新换卡，可能SIM卡出现故障。