电热水器触摸屏不亮了的原因及解决办法如下：

1、查电源是否接通。

2、若带漏电保护器，查是否按下复位按钮，正常工作时应按下。

3、查超温保护器是否动作，因为干烧极可能导致该器件断开热水器电源，方法是按下超温器中间的复位打推杆。

4、检查显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。

热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。