qq下载不了文件的解决方法：

1、QQ版本的问题，更新软件就好了。

2、可能是网络限制，如果是QQ传输文件，接收不到那可以把安全等级降低，就可以接收到了。

3、下载传输错误，文件不完整，重新传输。

4、传输的文件版本不同。例如，对方传过来的是word2012,你的电脑上是word2003,这种情况下，是无法打开文件的。建议升级软件。

QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。