墨墨背单词封号了可以选择拨打客服电话或者联系他们的微博，通过发私信说明自己的情况。但是如果是严重的违规行为，比如发布不良信息或者利用软件刷上限，这种情况是不会解封的。

《墨墨背单词》是一款抗遗忘英语背单词软件，通过记忆规划、高效的抗遗忘策略，让背单词更高效率。墨墨背单词对每一个独立的单词依据。单词难度和学员个体的记忆差别量身定制专属于每一个学员对每一个单词的复习规划。在每个单词即将到达遗忘临界点的时候，恰到好处的安排下一次复习。