通信协议的作用：它是一种网络通用语言，为连接不同操作系统和不同硬件体系结构的互联网络引提供通信支持。

通信协议（communications protocol）是指双方实体完成通信或服务所必须遵循的规则和约定。协议定义了数据单元使用的格式，信息单元应该包含的信息与含义，连接方式，信息发送和接收的时序，从而确保网络中数据顺利地传送到确定的地方。