一、2020年初中一年级入学咨询工作，在2020年8月31日至9月5日期间进行，采取网络+电话咨询的方式。通过微信扫描二维码，进入2020年乌鲁木齐市初一年级入学咨询平台。

　　二、认真填写咨询平台上需要填写的各项信息，经仔细核对无误后，点击提交。所填写信息的准确性直接关系到所反映问题解决的速度和准确。

　　三、请家长使用同一个微信号填写或修改问题内容，使用不同微信号填写或修改问题内容，会造成问题重复提交，延长处理时间。

　　四、如需上传户口簿、房产证的照片作为佐证附件，请一定确保图片清晰，以免影响问题处理。

　　五、教育局在收到问题咨询后，会安排人员及时处理，在24小时内予以回复，所留联系电话请保持畅通。

　　六、如遇特殊情况，通过电话和网络均无法解决，可以在乌鲁木齐市生产生活恢复正常后，到相关区(县)教育局，进行现场咨询，不会影响到小升初学生的正常入学。

　　七、自2020年8月31日上午10时起，市教育局将启用5部接待电话：2956060、2956083、2956089、2965096、2956077。届时，各区(县)教育局及全市初中学校联系电话将在网址上公布，方便广大家长咨询。