湖北五脑山国家森林公园关于做好景区有序开放和疫情防控工作的执行方案

　　按照有关统筹疫情防控与恢复经济社会秩序的相关工作需求，结合我市属低风险区的实际，经市防控指挥部同意，湖北五脑山国家森林公园定于2020年3月22起有序开放景区踏青赏花游。根据文化和旅游部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》),现就切实做好景区回复后的疫情防控工作,制定如下执行方案和应急预案:

　　景区环境与工作人员防疫工作

　　(一)防疫物品准备及管理(负责人卢传宝,相关科室办公室)

　　1、做好防护物资配备。根据疫情防控需要，由景区后勤部门配备口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、84消毒水、酒精、双氧水等消杀用品，确保满足防控和景区开放防疫工作的

　　2、对防疫物资由办公室专人管理，并做好领用登记。

　　(二)环境消杀与卫生管理

　　1、成立消杀和巡逻工作专班，由毛学兵负责,明确6名人员(含巡逻人员),对景区内需要消杀的地方全面消杀到位，并固定4名人员巡逻。

　　2、每天开门前后对办公楼、东南门、渡槽口、游客中心、出入口、景交车、停车场、休息区、卫生间等公共场所及公共接触物品进行消毒，每日消毒次数不少于2次,并张贴提示

　　3、加强景区密闭建筑、卫生设施、游乐设施、餐饮等营业场所的通风换气，保持室内空气通畅,做到每日开窗自然通风两次，每次30分钟以上(各区域由各区域人员负责)。

　　4、公共卫生间保持通风良好，卫生设施完善。配齐洗手液、-次性干手纸,并确保供水正常和干手机正常使用,便池、洗手台、把手等清洁后用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。

　　5、景区垃圾箱实行“一日两清两消毒"制度，每天两次进行消毒处理，增设废弃口罩回收专用箱(桶)并及时清理,按照要求统一-处理，加强垃圾分类管理，及时清运垃圾。

　　6、强化景区用车及停车场防控和消毒管理。景交车每天使用前进行消毒,乘客下车后有司机对车辆内部及门把手消毒。游客乘坐景交须佩戴口罩，并错开乘坐。(暂开通茶花大观园至露营公园往返观光车三台，单次票价10元。)

　　(三)景区上岗服务员工的防疫工作(各区域人员由各区域负责人负责)

　　 1、景区员工实行健康管理，确认健康后方可上岗。每天实行健康体温检测，上午、 下午各- -次, 由办公室汇总并掌握工作人员健康状况，员工出现发热、呼吸道症状时应及时报告,必要时及时报告市防控指挥部并采取相应防控措施。

　　2、服务过程中的疫情防控员工.上岗前要进行防疫培训，自觉接受体温检测，体温正常方可上岗，若体温高于37.2度，立即停止工作并就近隔离，及时送指定医院进行隔离检查、排除。员工为游客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并正确佩戴口罩,与游客保持1.5米以上距离。

　　3、办公室及会议防控正确佩戴口罩，进入办公室和会议室前洗手消毒，与会人员尽量间隔1.5米以上，茶具用品用开水浸泡消毒，办公和会议结束后，对场地进行消毒处理。

　　4、员工食宿就餐的防控员工统一到食堂就餐,不聚集，使用一次性餐具，东南门送餐

　　二、游客游览服务中的疫情防控

　　(一)实行”三限”管理

　　一是限低风险区游客,以本市游客为主,根据有关政府旅游安排，逐步放开市际及全省游客游览;

　　二是限定游览区域，目前开放茶花园、菊花园、牡丹园、杜鹃园、景区交通车,寺庙和餐饮住宿等商业服务暂不开放,待上级防控指挥部通知后再逐步放开;

　　三是限制每日游客数量,每日游客数量控制在1000人以内,上午8:00-12:00限制入园500人，下午12:00-18:00限制入园500人。

　　(二)游客游览的疫情防控

　　1、游客需出示支付宝湖北健康码”或“鄂汇办"小程序健康绿码方可购票。

　　2、采取实名制购票和游览，每名游客都必须填写《游客健康状况登记表》，做到可查询、可追踪。

　　3、景区游客中心设立游客体温检测点,按照"先测体温后购票”的要求，合理设置进入通道及排队间距1.5米分隔通道，出口与入口分开，避免游客近距离接触和人员聚集。

　　4、为游客免费提供的拐杖、轮椅、雨伞等设备做到--天一消毒，一人-消毒。

　　5、医务室设立医疗急救点配备必要物资。

　　6、售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员、司机等近距离服务游客的一-线员工必须正确佩戴口罩，注意个人卫生,及时洗手。讲解员与游客保持1.5以上距离。

　　7、安排景区防控巡逻人员4人，分别在菊花园和游乐区、茶花园和吊桥、牡丹园、杜鹃园巡逻，检查游客佩戴口罩、抽查体温、防止人员聚集,做好消杀、安全管控和制止盗花采花工作,制止游客随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

　　(三)购物与游乐的疫情防控提供购物的服务人员要在指定位置提供服务,正确佩戴口罩,所提供的商品卫生合格,食品在保质期内，并经过消毒处理，保证不出现人员聚集，并提供-次性包装袋, 所产生的垃圾及时处理，并对场地进行严格消杀处理。

　　四、应急处置景区出现体温超过37.2度以上游客时，医务人员第一时间赶到现场处置发热人员,采取就近隔离措施，追踪游客的密切接触人员和物品,对物品消毒处理,迅速送发热游客至指定医院进行隔离检查,排除,若确诊新冠病毒即启动应急机制，上报防控指挥部，封闭景区。

　　湖北五脑山国家森林公园管理处

　　2020年3月20日湖北五脑山