当时办理绿杨骑行卡时，所有押金均存在指定账户，在政府严格监管之下。市民无须抢先集中办理，2023年11月30日之前均可办理，请广大市民合理安排时间前往即可。

　　退费材料：

　　持有绿杨骑行卡用户，携本人身份证复印件、卡片(如代办需要代办人身份证原件)，于2022年12月1日-2023年11月30日到市民卡公司营业网点退卡点办理。

　　若绿杨骑行卡或押金收据丢失的，由用户本人持身份证原件现场填写表格后经客服确认予以办理。

　　防疫要求：办理退卡业务的市民，请戴好口罩和准备苏康码、48小时核酸证明前往办理点办理业务。