Q：不预约可以进馆吗？

　　A：目前开放的图书馆服务项目实行微信全预约制。请提前预约后到馆。

　　Q：错过了预约时间，我还能进馆吗？

　　A：请您务必按预约时间段到馆借还，如错过预约时间无法入馆。

　　Q：图书馆成人、少儿阅览服务都开放吗？

　　A：目前仅开放成人阅览服务，但需提前微信预约。因少儿阅览空间局促，不适宜开放阅览服务，暂不开放。

　　Q：我可以来馆办理读者证，或者退读者证、退押金吗？

　　A：可以，目前已开放办证、退证、补证等相关读者证业务。

　　Q：是否可以在现场归还部分图书，续借部分图书？

　　A：卡内图书无法再次续借了。

　　目前读者所借图书都已过期，不能再续借。只能全部归还，等消毒上架后再外借。

　　Q：如果没有把所有的书都带来，是否可以马上借书？

　　A：要借书必须把卡里所有借的书都先归还掉。

　　因为读者所借图书都已过期，卡内会显示有违规记录，因此需先把所有图书归还，并且处理完逾期费的减免之后才可以借书。

　　Q：还回来的书会消毒吗？

　　A：全部消毒。

　　所有归还图书都会及时进行消毒。通过消毒设备设施对图书进行消毒处置，消毒后再上架提供服务。

　　Q：从今天开始免逾期费的政策就停止了吗？

　　A：疫情防控期间，在全面恢复正常开放前，本馆将继续免除读者在此期间产生的外借文献逾期费用。