歌诗达邮轮重要通知

关于暂停运营3月从上海出发航次的重要通知

　　此次新型冠状病毒引发感染的肺炎疫情对公共卫生安全带来重大影响。在与政府相关部门深入沟通并听取建议后，歌诗达邮轮将暂停运营歌诗达·威尼斯号3月16日，3月21日和3月25日从上海出发航次，以全力支持中国政府开展疫情防控工作并保障广大游客和船员的安全与健康 。

　　对于已购买以上航次的游客，可改期至2020年12月31日前从上海出发的航次，具体的优惠改签政策如下：

　　改期至2020年4月1日至6月30日期间的航次，每舱将额外获得100美金的船上消费抵用额；

　　改期至2020年7月1日至8月31日期间的航次，船票和港务费多退少补，每舱将额外 获得 100 美金的船上消费抵用额；

　　10月1日从上海出发的航次不含在内。

　　* 以上仅适用于改签具有相同晚数的航次，也同时适用于之前宣布停航的所有歌诗达邮轮从上海出发的航次。

　　如果在此期间仍无法安排出行，游客也可以获得全额船票及港务费退款。

　　有计划更改行程的游客，请于2020年3月31日前通过以下渠道咨询并处理后续事宜。

　　1. 从旅行社或者网络平台购票的游客，可直接联系购票旅行社或平台客服，咨询并处理后续事宜。

　　2. 从歌诗达邮轮飞猪官方旗舰店购票的游客，可联系店铺客服或拨打官方热线（400-8207888）咨询并处理后续事宜。

　　3. 从歌诗达官方订票热线或官方微信订票小程序购票的游客，可拨打官方热线（400-8207888）咨询并处理后续事宜。

　　未来航次如有调整，将第一时间通知大家。感谢您的理解与支持！

　　歌诗达邮轮

　　2020年2月28日

　　*可拨打歌诗达邮轮热线400-8207888或相关旅行社的热线电话进行咨询。