汕头革命历史博物馆入馆须知

　　各位观众：

　　 当前，新冠病毒迭代变异，境外疫情持续蔓延，国内部分省市又出现疫情反复。为从严从紧落实“外防输入、内防反弹”的各项防疫措施，保障我馆下属各场馆安全有序运行，切实维护进馆观众和本馆工作人员的健康安全，汕头市革命历史博物馆根据实际情况更新了《入馆须知》有关内容，敬请各参观者熟知并遵照执行。具体内容如下：

　　一、开放时间

　　日常开放时间：9:00—17:00 (16:30停止入馆)，周一闭馆（法定节假日除外）；

　　法定节假日及寒、暑假开放时间：9:00—17:30 (17:00停止入馆)

　　二、预约方式

　　微信端预约：搜索关注“汕头革博”微信公众号，点击进入“服务通道”菜单，点击“参观预约”，并根据提示进行预约登记。

　　官网端预约：搜索“汕头市革命历史博物馆”，进入官网首页，点击右侧导航键“参观预约”，并根据提示进行预约登记。

　　温馨提示：预约登记者可点击链接详细了解预约流程。

　　三、参观咨询和讲解预约电话

　　0754-86940882（周一至周五9:00-17:00）18023228221（周六至周日9:00-17:00）

　　备注：讲解服务目前仅向团体单位提供，请至少提前3天来电预约登记。

　　四、入馆流程

　　（一）入馆参观者均须提供有效身份证原件进行登记。

　　（二）参观过程须全程科学佩戴好口罩，请勿聚集，保持1米以上安全距离。

　　（三）团体参观请携带加盖公章的《汕头市革命历史博物馆团体参观登记表》（预约登记系统操作页面下载）纸质件，进馆参观前提交现场工作人员登记核实。请严格按照预约时间准时到场，自行提前或延后时间则无法参观。

　　（四）入馆前请打开微信“扫一扫”，扫描下图二维码，出示您的粤康码，粤康码为“非绿码者”，谢绝入馆。

　　（五）入馆前请配合场馆工作人员进行体温测量。如有体温异常者（超过37.3℃）或有咳嗽、气促等异常症状者，谢绝入馆。

　　（六）入馆前扫描各场馆现场识别码（以各场馆现场二维码为准），进行现场签到。

　　（七）请自觉遵守现场秩序，做好个人卫生防护。展厅内勿大声喧哗、吵闹、饮食。禁止触摸、损坏公共物品的行为。

　　（八）近14天内有疫情发生地所在城市旅居者；健康码显示红、黄码，体温异常者（超过37.3℃）；有咳嗽、气促等异常症状者请勿进行预约。请第一时间向所属社区或疾控机构及工作单位报告，并按规定落实健康管理措施。

　　五、限流入馆

　　（一）各场馆每一时间段个人入馆参观名额不超过10人（包含10人）。

　　（二）各场馆每一时间段团体入馆参观仅限一批次，该批次参观名额不超过30人（包含30人）。

　　（三）请配合现场工作人员的指挥和引导，有序参观，参观过程如遇身体不适等异常情况，请立刻告知现场工作人员或致电0754-88455605（汕头疾病预防控制中心），感谢您的配合！

　　汕头市革命历史博物馆

　　2021年8月19日

　　➤拓展阅读：参观预约常见问题

　　Q1：参观当天我自己需要带什么？

　　A1：“一码一证一信息 ”和口罩。入馆需要查验“一码一证一信息”指：实时绿色“粤康码”、有效身份证原件、实名预约成功的手机短信通知或截图预约成功凭证，缺一不可。

　　“一码”：实时绿色“粤康码”

　　“一证”：有效身份证原件

　　“一信息”：实名预约成功的手机短信通知或预约成功凭证截图

　　Q2：未成年人没有手机，怎么预约参观？

　　A2：未成年人也要预约参观。无手机未成年人可以用其他家人号码进行网络预约，到馆参观时出示实名预约成功的手机短信通知或预约成功凭证的截图。

　　Q3：我的孩子没有“健康绿码”，可以和大人一起进馆吗？

　　A3：目前凭“一码一证一信息 ”入馆是必须的。孩子如果没有“健康绿码”，可由家人提前代办，即可与大人一起进馆。

　　Q4：如果我到达所要参观的场馆前没有提前预约，但到达时该时间段预约系统仍有剩余参观名额，还可以通过现场登陆预约系统进行预约参观吗？

　　A4：可以。只要该时间段该场馆仍有剩余预约名额，且现场能够进行操作收到预约成功短信通知或预约成功凭证截图，能够出示实时绿色“粤康码”、有效身份证原件者均能入馆参观。

　　Q5：我临时有事不能来，如何取消预约？

　　A5：请至少提前2小时致电0754-86940882（周一至周五9:00-17:00）、18023228221（周六至周日9:00-17:00）取消预约，把参观名额让给有需要的人，不会影响下次预约。未提前取消导致爽约两次以上者将被列入诚信黑名单影响以后的预约资格。

　　Q6：老年观众若无法熟练运用智能手机进行参观预约或没有手机，怎么预约参观？

　　A6：为积极解决困扰老年观众参观时无法熟练运用智能技术的难题，为老年人群体提供更周到贴心的服务，切实保障老年人的基本文化权益。我馆根据实际，出台落实解决老年观众运用智能技术困难的相关措施：

　　1、提供解释指引服务：对个别不能熟练操作智能手机的老年观众，由在场工作人员对其进行指导，同时进行示范操作，尽可能引导其初步掌握相关使用方法，最大限度满足和提升其参观服务体验。

　　2、提供纸质登记服务：对个别没有携带智能手机的老年观众，指引其出示身份证，并按要求书面填写有关身份资料和联系方式后允许其进馆参观。

　　3、提供便民专属服务：配备好老花镜、放大镜等便民物品为老年观众进行参观登记、翻阅宣传册等事项提供方便；对个别年事已高、视力欠佳等存在实际困难的老年观众，由现场工作人员代其填写有关资料，在有需要的情况下全程陪同其参观，并做好服务接待工作。

　　Q7：预约为什么提示错误信息？

　　A7：以下情况可能出现错误信息：

　　1.网络异常；

　　2.证件号码错误；

　　3.账号存在频繁预约等异常行为。