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2023-04-12
更新时间:2022-09-22 20:02:04作者:佚名
为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:
自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。
图源:中国铁路网
另附疫情防控指南“十要十不要”:
1、要科学正视疫情,积极关注官方发布的疫情动态和防控知识,做到不信谣、不传谣、不造谣,不扰乱社会公共秩序。
2、要防疫情输入,对身边有来自中高风险地区返回人员要及时报告,不要隐瞒包庇,不要心存侥幸、麻痹大意。
3、要积极协助、配合有关部门做好疫情监测、排查、预警,不要阻碍卡口检查、信息复查、体温监测等。4、要做到早发现、早报告、早诊断、早治疗,不要恐慌、不要谎报虚假疫情。
5、要预防交叉感染,不要聚餐聚会,不要相互串门,不要参与群体活动。
6、要做到自我防护,戴口罩,勤洗手、多通风,尽量不要外出,不要去医疗机构看望亲属、朋友,如有特殊情况,要时刻佩戴口罩,尽可能远离其他人(至少1米)。
7、要养成良好卫生健康习惯,保持室内通风,庭院卫生整洁,不要破坏公共卫生,不要随地吐痰,不要乱扔一次性口罩。
8、要依法诚信经营,生活用品、药品医械等经营单位不要借机哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫。
9、要倡导绿色健康饮食,保护生态环境,不要捕杀、运输、买卖、食用野生动物。
10、要遵守各项纪律,不要无视规矩,不要不听劝阻,甚至无理取闹,滋事生非。