如何申请退款?

　　申请退款在“首页”——“账户充值”——右上角“申请退款”——点击“申请退款”，输入e洛通登录密码，即可提交退款申请。

　　e洛通app下载方式

　　第一种：e洛通app现已上线的应用市场有：华为、oppo，vivo，360、苹果，在应用市场中搜索“e洛通”下载。其他应用市场正在陆续上线，敬请期待。

　　第二种：利用微信或者QQ扫一扫，或者长按识别下图中的二维码，跳到下载页面后，点击“下载”即可下载成功。

　　充值

　　支持各大银行的银联卡和微信充值。

　　账户注册

　　利用个人的手机号码进行注册(注册成功后账户余额为0元，尚不能乘车)。

　　刷码乘车

　　将e洛通生成的乘车二维码对准车载机进行扫码，即可乘车。