一、常州第七届太湖湾音乐节抢票问答

　　1、一个ID限购6张，是累计限购6张还是同一票种限购6张?

　　早鸟/预售票同一个预订人手机号每场演出最多可购买6张门票，每个身份证件仅可绑定一张门票(实名制一票一证，大小同价，无免票政策)

　　2、同一个身份证信息，在不同的平台抢不同日期的票，可以吗?

　　可以的。

　　注：请勿使用同一身份证信息在多个平台重复购买同一场次演出票。因未成功绑定身份证信息、错填身份证信息、错点、误购等操作而导致购票失败、购票无效，请购票者自行承担相关责任，敬请谅解。

　　3、怎么在公众号购买，填写信息?

　　可提前在【星野演出赛事公众号--我的----常用联系人--新增联系人】提前保存好预订人及出游人下单信息(姓名、手机号、身份证)，确认好演出观看日期下单，避免预订错误无法处理。

　　4、星野演出赛事公众号付款方式，可以支付宝吗?

　　不可以，通过星野演出赛事购票请在手机微信端购票支付，不支持使用电脑/手机浏览器网页下单。

　　注：开票后系统访问量较大，如已提交支付成功，请不要重复提交;如出现同一订单重复支付，核实后会陆续处理，请耐心等待。

　　5、可以用别人身份证购买吗?

　　演出票为实名制购票， 一张演出票对应一个证件。(仅限绑定的观演人本人使用)

　　6、抢到票但还没付款算抢票成功吗?

　　不算，付款成功才算购票成功，未付款的订单，会在一定时间后作废，重新回流进库存。

　　7、一米二以下的儿童需要买票吗?

　　需要购票，实名制一票一证，大小同价，无免票政策，婴幼儿不可入场。

　　8、星野演出赛事公众号购买的会到大麦吗?

　　星野购买的会同步到大麦，有出票短信(提前检查手机号是否正确)或关注预订手机号账户下的大麦票夹查看。

　　9、可以转赠吗?

　　可以转赠。

　　转送功能将在2023年09月01日12：00开启，至观演前1天23：00关闭。如因个人原因无法按时出行，可在转赠功能开启后自行转赠给他人使用，具体时间及规则以大麦票夹及各平台页面为准，超出时间和次数将无法进行转赠，请谨慎操作。如发生转赠，请接收人携带本人有效身份证件入场。

　　【拓展】