门诊就诊、药店购药业务怎么办？

　　1、在暂停刷卡期间（2021年12月5日18时至2021年12月8日8时），参保人员到定点医疗机构门诊就诊或到定点零售药店购药，需要先全额支付相关费用。新平台正式启用后，在2021年12月31日前，参保人员可以携带医疗机构或药店提供的原始票据，回到之前就诊或购药的医药机构进行退费并通过新平台重新进行医保结算。因故未能在2021年12月31日前由自费转医保结算的费用，可在2022年按照规定报销。

　　2、医保部门建议，慢特病参保患者在暂停全市刷卡业务前（在2021年12月5日18时前），到相关定点医药机构在规定范围内一次性开具足够的慢特病药品，尽可能避免因停机而产生的现金垫付情况。

　　3、在暂停刷卡期间（2021年12月5日18时至2021年12月8日8时），需要血透治疗的参保人员，由医院先做记账处理，新平台上线后再由医院与参保人员结算相关费用。