1、电费查询（1）拨打“95598”，按“2”键进入电费查询（2）根据语音提示的要求，输入用电卡号，按“＃”键确认（3）如果想要查询一年内某月的用电度数和电费金额，请按“1”键，输入月份，按“＃”键即可。

2、用电脑端浏览器登录重庆的95598官网，在首页的栏目上面，点击【服务与支持】这个栏目，左键点击进入，找到电力服务中的【停电公告】这个栏目，左键点击进入就可以查询停电的信息了，选择日期也可以查询往日的停电信息。