昨晚在论坛看到了一个帖，帖主说自己现在都不敢去算自己产品的退货率，天天都有很多退货，估算得有20%以上，而且他认为这是整个行业都有的这个退货百分比，觉得是亚马逊平台的问题，不是自己的产品问题......

看到这样子的退货率，我确实感慨了一下，说到底还是有钱。产品退货率这么高，加上产品退回仓库，变成了不可售，那可是一笔不小的损失。我们做生意说到底就是要懂得算账，退货率这么高，把利润都吞噬掉了，更别提还有仓储费，广告费等费用。

我们的产品的退货基本是可以忽略不计，千分之一不到，可以这么自信的说，买家之声基本一直都是显示极好的状态。这也是很多人提过的问题，提起自己的店铺买家之声显示极差，加上产品退货率也高，导致产品销量越来越差，甚至都出不动了。加大广告预算，提高广告竞价，降低售价，也还是出不动。这是不是也在增加成本，增加流量成本，而且把预算花出去，还换不回几个单......

市场变化很快，已经不再是前几年，随便上架产品也都能出单。现在门槛越来越高了，考验的都是我们大家的专业度，各种运营细节的把控。如果还是按照以前的思路来应对这个市场的话，最后也只能被市场慢慢淘汰掉。

有小伙伴问新手运营除了刚开始选品之外，还有什么工作是每天需要做的。做亚马逊运营工作，其实每天还是有不少工作需要做的。比如每天除了选品之外，还需要做竞品的各种分析，竞品的listing图片，标题，文案，是如何通过语言来描述自己的产品的卖点，图片是以什么角度来展示自己的卖点的。文案中产品的关键词是如何埋词的，比如产品的核心关键词，长尾关键词......

我们还需要每天时时刻刻关注于竞争对手的变化，做到知己知彼百战百胜。学会观察竞品的运营思路，尤其是新品刚上架的卖家，关注他，关注他的广告是如何玩的，产品售价是按照什么样的逻辑来定价的。我们还要每天都关注于他的产品核心关键词的广告位，产品核心关键词的自然位的排名是怎么样的，产品ratings增长是怎么样的。保持时刻关注他，毕竟他的产品已经开始进行销售了，我们可以通过观察他，可以了解到产品的销量，产品的好坏，产品的转化率等。

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