兑换限额

　　贺岁币每人预约、兑换限额为20 枚，贺岁钞每人预约、兑换限额为20 张。代他人领取的，被代办人数不超过5 人。

　　证件要求

　　预约兑换时，公众个人兑换须持第二代居民身份证原件，如代他人领取，需同时持有被代领人和代领人的第二代居民身份证原件。如无法出具第二代居民身份证原件，可使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　咨询投诉

　　中国银行河南省分行：95566

　　中国农业银行河南省分行：95599

　　华夏银行郑州分行：95577

　　平安银行郑州分行：95511

　　中国人民银行河南省分行：0371-66785206