许昌市燃气居民用户加装安全问题

　　一，为什么不将自闭阀安装在总管上，也就是说在羊角阀(二分处)的上边，可以同时为燃气灶、热水器的使用提供安全防护?

　　答:自闭阀具备感知压力和流速异常而自动关闭的功能。当管道供气压力出现欠压、超压时，不用电或其他外部动力，能自动关闭并需手动开启的装置。因其工作特性决定，分为小流量0.9m³/h(适用于灶具)及大流量2.0m³/h(适用于家用16升以下热水器)。

　　1、如果安装一个大流量自闭阀造成灶具连接端出现欠压(软管脱落)、超压时不会正常切断，这与加装安全装置的初衷背道而驰。如果安装一个小流量自闭阀则会造成相反现象，使用热水器时会造成频繁切断，从而影响正常供气。

　　2、家庭用户在日常使用情况下，热水器安装之后不会经常移动，而灶具在日常使用后大多数家庭都会进行清理从而发生移动。在软管连接上脱落风险高于热水器。且热水器要求用气压力比灶具更为苛刻，容易出现跳阀切断现象。

　　因此，加装一个灶具端自闭阀可以满足大多数家庭的正常需求。如用户特别要求热水器端也有安全装置。可以选装大流量自闭阀或报警器。

　　二，如果家中刚更换过燃气管，但不是金属软管是否可以免费加装?

　　答:《燃气工程项目规范》GB55009-2021中第6.1.7条中明确规定：软管在厨房里的安装环境多种多样，有的在操作台下的橱柜里，有的在橱柜拉篮后面，有的和台式灶连接部分裸露在外，面临鼠咬、撞击、调料侵蚀、厨房清洁等情况，户内燃气泄漏事故中，胶管漏气是各类事故中占比最高的。本条规定必须采用专用燃具连接软管，也是从规范上强调使用合格产品，摒弃使用不合格产品，保障家庭用户燃气安全。软管更新容易被用户忽视，规定软管使用年限要求不低于燃具判废年限。因此，现市面所售正规厂家灶具判废年限为8到10年，按照规定当中软管不低于灶具寿命，非金属软管是达不到该使用年限的，为了广大用户的用气安全，需更换为寿命更长的金属软管。

　　天伦公司在免费加装过程当中不存在强制现象，如果认为天伦公司金属管价格不能接受可以自行购买，须符合以下要求：燃气室内工程所用的管道组成件、设备及有关材料的规格、性能等应符合国家现行有关标准及设计文件的规定, 并应有出厂合格文件。