河南2023平安银行郑州分行黄山币峨眉山币预约兑换公告

　　关于世界文化和自然遗产-黄山、峨眉山-乐山大佛普通纪念币预约兑换的公告

　　尊敬的客户：

　　根据中国人民银行总行工作安排，世界文化和自然遗产-黄山、峨眉山-乐山大佛普通纪念币（以下简称黄山币、峨眉山币）将于2023年3月31日起发行。平安银行承办河南省部分地区的预约兑换。现将有关事项公告如下：

　　一、承办地区

　　平安银行（以下统称“我行”）承办河南省郑州市、洛阳市、开封市、南阳市、新乡市的黄山币、峨眉山币预约兑换。公众可登录平安银行官网及公众号，了解预约兑换网点营业时间和地址。

　　二、预约兑换安排

　　(一)预约期

　　2023年3月31日22时至4月2日24时为预约期。黄山币、峨眉山币以套为单位进行预约、兑换，每套包括黄山币和峨眉山币各一枚。公众可凭有效的第二代居民身份证在我行线上渠道进行预约办理，每人预约兑换限额为20套，每位公众仅能预约一次。预约期内先到先得，额满为止。具体预约渠道：

　　1.口袋银行APP：首页搜索框输入“纪念币预约”进入预约。（点击进入下载）

　　2.云店：首页 “更多业务-其他-纪念币预约”进入预约。

　　3.平安银行微信公众号：点击“便捷福利-纪念币预约”进入预约。

　　(二)预约核实期

　　2023年4月5日至4月6日为预约核实期。公众可在预约核实期内接收核查结果短信或通过我行预约渠道查询核查结果。通过核查的公众预约成功，可正常兑换。如在两家及以上银行有预约记录的，以及此前普通纪念币/钞发行有重复预约记录且未撤销的公众无法通过核查，不能办理兑换。如未通过核查，可在核实期内持本人第二代身份证原件前往预约登记的网点办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。代他人办理的，需提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　公众如对预约记录存在异议，可在预约核实期内，持预约登记时使用的有效第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市及以上分支机构查询，查询地址以人民银行分支机构公告为准。

　　(三)兑换期

　　2023年4月7日至4月13日为兑换期。预约成功的公众请在本人约定的时间，持在预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，前往约定的我行网点办理预约兑换业务。公众如代他人办理，须持本人及被代办人在预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件办理，且被代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。兑换期结束停止兑换，预约作废。

　　兑换期我行负责黄山币、峨眉山币预约兑换的营业网点将全部对外办理兑换业务，如遇突发性局部地区特殊情况，请您及时关注我行的公告信息。如需进行业务咨询或投诉，可拨打我行公众服务热线95511。

　　特此公告。

　　平安银行股份有限公司郑州分行

　　2023年3月30日