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2023-04-12
更新时间:2022-07-28 23:55:11作者:佚名
ETC只刷了进没刷出
ETC的设计原理是,当车子走ETC安全通道通道高速后,系统软件会在车子ETC机器设备中纪录通道有关信息。当车子从ETC安全通道出入口下高速时,系统软件则会在车子ETC机器设备中纪录出入口有关信息,并产生一条详细的买卖,进而在下高速时或中后期开展扣钱。但还有很多买车人存有ETC只刷了进没刷到的状况,这时候应该怎么办呢?
下高速沒有刷出ETC卡,会怎么样
1、下高速ETC沒有扣费选逃费的。这类状况会被列入ETC信用黑名单,不可以根据全国高速,并按全程快速最长距离收费;
2、因ETC卡余额不足漏刷,而被列入信用黑名单的,可在冲值后24小时消除;
3、因ETC卡失窃刷的。买车人可向收费站工作员体现,不容易被二次扣减高速公路费,而且下一次进到快速走ETC或人力刷ETC卡会遮盖以前的行驶信息内容,不影响到正常的应用;
4、节假日日高速免费期内,高速走ETC,而出快速走人力。这类状况为“未出站卡”,假如完全免费期内再度高速,车子可立即从ETC通道进到快速,系统软件会验证是完全免费期内造成的,可全自动校准,不危害车子出入快速。而假如完全免费期内沒有再度高速,就需用到ETC卡的有关营业网点开展人为解决,完全免费校准,不然没法驶进快速。
因此 ,假如在本省行驶发觉没刷到卡,需立即和收费站工作员联络,可遵从收费站工作员正确引导,到MTC或人力安全通道,根据刷信用卡或现钱的形式交纳高速公路费就可以行驶,以防危害事后应用。假如在省外高速出口沒有刷出卡,实际解决办法可资询本地ETC服务电话,防止乱扣全过程花费,导致很多不必要的损害。
全国各省市快速ETC收费查询和服务电话
1、北京市
收费清单查询:乐速通ETC(微信小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网址);
投诉咨询电话:010-87508050。
2、天津市
收费清单查询:天津高速ETC(公众号);
投诉咨询电话:4007554007。
3、河北省
收费清单查询:河北高速ETC(微信小程序)、河北省ETC(公众号)、河北省ETC(APP)、www.hebecc.com(网址);
投诉咨询电话:0311-96122。
4、山西省
收费清单查询:现阶段需根据线下推广营业网点;
投诉咨询电话:0351-7337793。
5、内蒙古自治区
收费清单查询:内蒙古自治区畅捷(微信小程序)、畅捷云(APP);
投诉咨询电话:0471-12122。
6、辽宁省
收费清单查询:辽宁高速通(微信小程序)、辽宁高速通(APP);
投诉咨询电话:024-96199。
7、吉林省
收费清单查询:吉林高速ETC(微信小程序)、ETC车主之家(APP);
投诉咨询电话:0431-12122。
8、黑龙江省
收费清单查询:鹤城E通行小程序(微信小程序)、黑龙江省ETC(公众号)、黑龙江省ETC(APP);
投诉咨询电话:0451-96369、0451-12328。
9、上海市
收费清单查询:上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网址);
投诉咨询电话:021-12122。
10、江苏省
收费清单查询:通行宝(APP)、营业网点;
投诉咨询电话:025-96777。
11、浙江省
收费清单查询:浙江省ETC(公众号)、浙江省ETC(APP)、www.zjetc.net(网址);
投诉咨询电话:0571-88891122。
12、安徽省
收费清单查询:安徽省ETC(APP);
投诉咨询电话:0551-96369。
13、福建省
收费清单查询:福建省高速路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡掌上营业厅;
投诉咨询电话:福建内地区拨通12122。
14、江西省
收费清单查询:网址;
投诉咨询电话:0791-12328。
15、山东省
收费清单查询:高速路ETC核心(支付宝钱包微信小程序)、快速ETC(小程序)、快速ETC(公众号)、买车人e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP);
投诉咨询电话:0531-96669、95011(山东高速ETC在线客服)、4007907979(齐鲁交通ETC在线客服)。
16、河南省
收费清单查询:车e兴ETC(微信小程序)、车e兴(APP)、www.9618968.com(网址);
投诉咨询电话:0371-12328。
17、湖北省
收费清单查询:湖北e出行(公众号)、短消息、金融机构服务点除建设银行外;
投诉咨询电话:027-12122(资询投诉)、027-96576(ETC在线客服)。
18、湖南省
收费清单查询:湖南省ETC助手(微信小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短消息;
投诉咨询电话:0731-12328。
19、广东省
收费清单查询:粤通卡ETC(微信小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、https://www.96533.com/(网址);
投诉咨询电话:020-96998(资询投诉)、020-96533(ETC在线客服)。
20、广西省
收费清单查询:广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、拉多同盟(APP);
投诉咨询电话:0771-96333(资询投诉)、0771-5896333(ETC在线客服)。
21、重庆市
收费清单查询:重庆高速ETC(公众号);
投诉咨询电话:023-12122。
22、四川
收费清单查询:四川高速路ETC(公众号)、短消息;
投诉咨询电话:028-12122、028-12328。
23、贵州省
收费清单查询:ETC服务项目(支付宝钱包微信小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号);
投诉咨询电话:0851-12328(资询投诉)、4008008787(ETC在线客服)。
24、云南省
收费清单查询:云通(安卓系统APP)、云南省ETC(IOS);
投诉咨询电话:0871-12328
25、陕西省
收费清单查询:三秦通(小程序)、三秦通(APP)、网址;
投诉咨询电话:029-12328、029-12122、029-96166(ETC在线客服)。
26、甘肃省
收费清单查询:甘肃高速e付(微信小程序);
投诉咨询电话:0931-12328(资询投诉)、0931-8529861(ETC在线客服)。
27、青海省
收费清单查询:ETC助手(微信小程序)、微ETC(微信小程序)、微ETC(APP);
投诉咨询电话:0971-6231000、0971-6232000。
28、甘肃
收费清单查询:短消息、在线客服查询系统软件;
投诉咨询电话:0951-12328。
29、新疆省
收费清单查询:新e畅发售(微信小程序)、新e畅新闻资讯(公众号)、新e畅(APP);
投诉咨询电话:0991-12328(资询投诉)、0991-96200(ETC在线客服)。
ETC重复扣费上哪投诉
坚信大家都感受到快速ETC交通出行方便快捷,可是也有一些买车人发生ETC反复扣费的状况,可是不可以白白的被乱扣费啊,这时候该上哪举报,下边一起来看一下举报ETC乱扣费的重要途径。
etc反复扣费上哪举报
etc乱扣费或反复扣费能够先拨通etc人工客服电话审理,而且向在线客服提供有关扣费证实,快速收费站也会给予机动车行驶纪录,情况属实的,金融机构会在要求时间段内将多收费一部分退还到管理员账户中。下边给予一部分地域ETC客服电话和ETC扣费如何查询:
北京市ETC客服电话010-96011
上海市ETC客服电话021-12122/12319
辽宁省ETC客服电话024-96199
天津市ETC客服电话4007554007
河北省ETC客服电话0311-96122
内蒙古自治区ETC客服电话0471-12122
黑龙江省ETC客服电话0451-96369
山西省ETC客服电话0351-7337793
吉林省ETC客服电话0431-12122
备注名称:以上etc客服电话很有可能会出现变化升级,仅作参考,一般能够立即致电本地的12122资询。
ETC账单查看
ETC记账卡一般是按周期时间扣费,不一样地域ETC扣费高效率不一样,能够运用微信查询ETC扣费清单,具体做法如下所示:
(1)搜索微信“xxETC”微信公众号(如浙江省ETC、上海市ETC等)并关心。
(2)进入公众号后点一下“关联管理员账户”,键入客户名字(申请办理ETC业务流程时备案的使用者名字)、身份证号码。明确后再点一下“关联ETC卡帐户”,键入ETC信用卡卡号、车牌号码等详细信息就可以。
(3)返回首页,点一下“我的服务”查看“月信用卡账单”就可以见到当月ETC收费清单,此外还带来了ETC充值记录、行驶纪录等可查看。ETC扣费清单可做为举报的合理凭据。
许多买车人etc免费期内会反复收费,下边一起来看看4种完全免费期内ETC客户行驶状况:
1、ETC车道驶进,ETC车道驶离,不容易被扣费。
2、人工车道驶进,人工车道驶离,不容易被扣费。
3、人工车道驶进,ETC车道驶离,因为系统软件沒有通道信息内容,出入口栏杆机不容易抬杆,这时务必挑选人工车道。
4、ETC车道驶进,人工车道驶离,能够一切正常行驶,不容易被扣费。
etc扣费不正确打什么电話
针对拨通以上ETC乱扣费举报电话未果,能够到高速路做事厅或ETC服务点当场解决,明确提出行政复议投诉,填好审批单就可以再次测算收费了。假如还无法处理问题的,能够向消协或工商局投诉,还可以拨通12345市民热线解决ETC乱扣费难题,根据国家法律方式保护自己利益。