以华为P40为例，在EMUI11系统下，在Soul3.66.0版本中，账号被暂时封禁，理论上将是无法主动解封的，只能等待自动解封，不过用户可以根据soul官方的封禁通知提示，通过相应的渠道在app内进行申诉一下试试。

Soul使用技巧：手机Soul可以修改个人资料，若用户想要修改的话，具体只需打开手机Soul，进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的设置选项，在Soul设置页面打开账号与安全，然后即可选择修改个人资料。

手机Soul具有隐身功能，若用户想要使用隐身功能的话，具体只需打开手机Soul，进入app后点击需要隐身的对象，点击对方头像，点击右上角“…”，选择“对Ta隐身”即可。

资料拓展：Soul隶属于上海任意门科技有限公司，是一款基于心灵的社交App。用户可以在上面真实的表达自己，打造全新的社交身份，产品通过“化学反应匹配算法”一键推荐用户可能喜欢的人。