可以先试试其他浏览器是否可以正常使用。如果均不可的情况下，可以前往Flash中国官网下载安装最新版本的Flash Player，并确保Flash Helper Service必要组件的正常运行。

　　如果此前已安装Adobe Flash Player，可能由于您的Adobe Flash Player版本过低，或缺少必要组件Flash Helper Service， 可以通过Flash修复工具帮助解决组件缺失问题。