用户在毒APP上买鞋子时，除非出现了真假问题或遇到卖家不发货的情况，否则无法退款。
　　
　　毒App是由上海识装信息科技有限公司推出的移动互联网平台，也是一个集正品运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台。毒App在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”，推出了"先鉴别，再发货"的购物流程。2019年8月14日，毒App入选“2019年中国互联网成长型企业20强”。