淘宝逾期未发货(淘宝逾期未发货 如何投诉)
2024-07-28
更新时间:2024-07-28 05:43:50作者:佚名
产品型号:HUAWEIMate40Pro+
系统版本:EMUI11.0
软件版本:淘宝9.17.0
第1步,
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。若主动支付该违约金则不扣分。