1、快递员会将物件存放在快递柜，会给客户发一个短信，告知商品存放位置以及取件码。去短信指定的位置，找到蜂巢快递柜，点击蜂巢快递柜界面上的“取件”。

2、输入短信中给的取件码，快递柜会打开对应的柜，就可以取出自己的快递，然后关闭柜门即可。如果微信上关注并绑定了蜂巢快递柜，则会在微信收到一条推送信息，提示快递已取走。