1、当打印机无法正常工作时，我们可以找到任务栏右下角的“打印机图标”并右击选择“打开设备和打印机”选项。

2、此时将弹出如图所示的“打印任务”界面，从“打印机”菜单中找到“脱机使用打印机”项，通过点击此选项将前面的勾选项取掉即可。

3、更多情况下，造成打印机无法正常工作的重要原因是，打印机驱动程序错误、不兼容或丢失造成的，对此可以借助相关驱动管理程序重新安装打印驱动尝试解决问题。

4、对于电脑中没有安装打印机的情况，当我们需要打印相关文档，或者需要将文档转换成其它格式的文件时，可以借助如图所示的虚拟打印程序来实现。

5、通过搜索下载如图所示的虚拟打印机程序并安装运行，在其配置界面中，可以完成相关虚拟打印机的添加操作，同时还可以针对文档的转换类型进行设置。

6、此外，如果操作系统中相关打印服务未正常启用，也会造成打印机无法正常使用的问题。对此我们可以进入服务界面。