在生活中我们常常会有一些关于手机宽带等等的电信问题的困扰，那么我们该如何高效的解决呢？

首先，遇见问题我们需要拨打运营商的电话，然后转至人工服务，一般的问题都会得到解决，是三大运营商的服务热线。

热线电话所负责的一般都是市级的电信公司，如果这时问题还没有得到解决的话，我们可以进一步向上反映，有一个便捷的方法就是通过围脖进行私信反映，这样的话就很方便，首先我们先打开围脖的搜索，找到与自己对应的运营商的官方博主。

然后点击下方的联系企业。

接下来就可以把问题申诉给他们了，这里的申诉对象可是各大运营商的总公司了哦，一般的大问题在这里基本可以得到解决了。

如果还是没能解决问题的话，也还有一个终极办法，那就是去国家工业与信息化部电信申诉中心进行申诉，首先在百度搜索工信部，进入官网。

然后将界面拉到最底部，点击位置。

然后将遇见的问题详细反映，只要问题属实，在工信部的重压下，问题一定会得到解决！