产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。主要工作内容包括：1、内容建设：需要运营的产品，多是内容型的产品，无论网站还是app。2、用户维护：因产品性质不同，用户维护的手段各异。3、活动策划：产品活动通常有三种，一种是内容导向的，引导用户产出符合要求的内容，借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的，通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展，活跃社群氛围。一种是产品本位导向的，通过大众化的参与来普及产品特色，加强产品品牌。