以微信7.0.18为例，微信收藏视频打不开的原因及解决方法如下：

　　

　　1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

　　

　　2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

　　

　　3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

　　

　　4、更新微信软件版本尝试。

　　

　　5、重新下载微信软件观察。

　　

　　微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。