1、第一步首先去检查一下电脑的键盘驱动有没有问题，有问题的话，重新安装驱动，驱动没有问题之后，鼠标右键win10系统桌面，点击“显示设置”

2、第二步进去系统显示界面之后，点击电源和睡眠->其他电源设置

3、第三步进去电源选项界面之后，点击“选择电源按钮的功能”

4、第四步进去系统设置界面之后，点击“更改当前不可用的设置”

5、第五步点击进去之后，可以看到关机设置中默认勾选了启用快速启动，这是造成电脑键盘不能使用的原因

6、第六步将启用快速启动的勾选取消掉，点击保存修改，重启电脑，键盘就可以使用了