1、重装系统就可以解决了，系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载装机员U盘启动PE制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。

2、复制系统文件：上网到装机员论坛下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。

3、设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。

4、U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。

5、如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）