1、一般情况下，出现这种问题的原因无外乎四种：硬盘引导程序坏了（硬盘驱动坏了，这样理解容易点），硬盘出现物理上的损坏，主板出现问题，笔记本里面的线短路了（一般为潮湿天气）。

2、检测步骤：用吹风机对着笔记本后面有风口的位置吹上两分钟左右，最多5分钟，再次开机，尝试下能不能正常开机，一般如果是冬天或下雨天主要是因为短路造成的。如若不行，进行下一步。用U盘启动电脑，如果能启动PE系统说明主板大体上是没有问题的，但是可能主板与硬盘的连接出现问题，或者是硬盘出现问题。

3、运用分区工具看一下是否能显示出来硬盘的大小信息，如能，即硬盘引导程序出现问题，格式化一下即可，请先备份资料。如果有重要资料，请重建硬盘引导试试。如若不能显示出来信息，很可能是硬盘出现问题，这时候需要把电脑拿到专门的维修店去看一下是不是硬盘损坏的问题。