1、使用公共自行车操作步骤：下载单车app，然后注册，注册的时候根据提示注册即可，每次需要用车的时候打开app，点一下“扫码开锁”，然后对准二维码扫描就可以。

2、如果因为光线不足扫不上也可以点击“输入编号开锁”，锁打开后就可以骑上自己的小单车玩了。

3、骑行完毕后把自行车放在公共的位置上以便别人使用，然后手动把锁锁上并查看app是否结束行程。

4、如果已关锁app还在计费，可以尝试把app关闭重启，如果还有问题可以拍照提交给客服。