滚筒洗衣机出现04代表门锁异常，连续三次解锁没有解除，连续三次上锁没有锁住。其解决方法：

　　1、看看门边的开关是不是断了或者东西卡住了。

　　2、如果门锁开关内部传感器损坏也会出现04。如果是传感器坏，就要找专业维修更换了。

　　3、洗衣机门盖异常，门没关好，或是门锁异常。有时候衣服在桶里面的位置偏离也会报警04。

　　滚筒洗衣机发源于欧洲，洗衣方法是模仿棒锤击打衣物原理设计。滚筒洗衣机是由不锈钢内桶，机械程序控制器，经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。因为用料主要以钢铁等做成，所以寿命一般在10-20年左右。

　　滚筒洗衣机由微电脑控制，衣物无缠绕、洗涤均匀、磨损率要比波轮洗衣机小10%，可洗涤羊绒、羊毛、真丝等衣物，做到全面洗涤。也可以加热，使洗衣粉充分溶解，充分发挥出洗衣粉的去污效能。可以在桶内形成高浓度洗衣液，在节水的情况下带来理想的洗衣效果。一些滚筒洗衣机较波轮洗衣机，除了洗衣、脱水外，还有消毒除菌、烘干、上排水等功能，满足了不同地域和生活环境消费者的需求。