1、格式不对的原因更换不了。首先你更换的头像的图片查看是不是图片的格对，在查看你的图不是过大导致更换的情况，这些情况都会造成更换不了头像的情况，不过这种情况很好解决，只有修改图片达到更换的要求就可以的，一般jpg格式图片都是可以的。

2、如果你的电脑不能上传更换QQ头像图片，换一台电脑可以更换QQ头像的话，那就是你的电脑或者QQ版本有关系了，建议重新安装到最新版本的QQ，然后在尝试是否可以更换QQ头像。