1、如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。

2、点击手机主页面上的【系统工具】→【系统更新】→【更新系统】，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。

3、使用快速充电器的时候要注意，小米手机支持两种标准的快速充电器：一种为支持5V 2A充电 （1小时充电40%，3小时内充满）；另一种为支持9V 1.2A充电器（标配电源适配器，充电效率提高15% 1小时充电60%，2.5小时内充满）。