1、手机设备问题。建议将已经配对的设备清除信息，然后点扫描设备，找到要连接的设备后进行连接，期间会有验证，按照提示操作即可。

2、要用手机连接的蓝牙设备问题，诸如蓝牙耳机类的蓝牙设备建议检查电量是否充足，并进行重启，再次尝试。如果仍不成功，可以进行恢复出厂设置操作，不同设备恢复出厂操作方式不同，可以参照说明书或者咨询客服。

3、周围存在蓝牙设备干扰，建议换一地点另行尝试。