一、交费时间

　　2023年10月1日—2023年11月15日

　　二、供暖时间

　　2023年11月15日—2024年3月15日（如遇特殊情况，按当地政府文件执行）

　　三、办理停供时间

　　供热开始前三十日提出书面申请

　　四、交费标准

　　居民：18元/平方米( 建 筑 面 积 下 同 )

　　非居民：机关团体收费 23元/平方米

　　 经营单位25元/平方米

　　（如遇价格调整，按南和区政府制定的最新价格执行）

　　五、优惠比例

　　1、10月1日—10月15日，微信公众平台交费，优惠1%。

　　2、10月16日—10月31日，微信公众平台交费，优惠0.5%。

　　3、11月1日开始，恢复正常收费，不再优惠。

　　六、优惠范围

　　1.在网且无欠费情况的居民热用户。

　　2.欠费居民热用户须补齐欠费后，方可享受此次优惠。

　　3.本年度新建、扩建的新建建筑，由开发商（或建设单位）与供热公司结算，采暖费不予优惠。

　　4.办理停止供热业务用户不享受采暖费优惠。

　　5.企事业单位、学校等公建用户不享受此优惠。

　　七、交费方式

　　（一）线上交费：

　　微信公众号

　　1、微信搜索并关注“建投热力河北清洁供热南和分公司”进入操作页面

　　2、选择左下角“用热服务”——点击“在线缴费”，进入绑定页面。

　　核对供热公司及填写卡号等信息——点击“下一步”——根据指引进行在线缴费。

　　图源：建投热力河北清洁供热南和分公司

　　（二）线下缴费：

　　供热服务收费大厅

　　地址：建设大街中段掌上明珠对面供热服务收费大厅

　　客服电话：0319-5529196、5528783、5528782

　　营业时间：上午8：30-11：30

　　 下午14：30-16：00

　　注：微信公众平台线上24小时均可交费。

　　八、农行“重磅福利”

　　10月1日起，凡通过农业银行掌上银行APP交费（如未注册农行手机银行请携带本人身份证、农行卡、智能手机到农行网点办理）的家庭用户，即可赠送价值88元金沙河米面一家亲礼盒一盒，数量有限，先到先得（每人每个掌银仅限一次）。

　　 温馨提示：交费完成后，系统会出现抽奖页面，点击抽奖页面，即可获得88元优惠券1张，凭88元优惠券到农行领取礼品。

　　线上交费仅限已有供热缴费卡号用户，如暂未供热交费卡号，请到供热收费大厅办理供热缴费卡后再进行线上交费。