一、申请办理人员：

　　借款人。

　　二、办理场所：

　　原贷款银行网点。

　　三、办理要件：

　　1、借款人身份证原件，港澳台人士提供港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或港澳台居民居住证原件。

　　2、具备贷款账号的证明材料，包括但不限于：借款合同、对账单、还款计划单等。

　　3、还款卡。

　　4、其他资料。

　　四、办理流程：

　　持相关资料——在约定时间办理。

　　五、办理时限：

　　当场办理贷款结清后，银行在约定的工作日后返还借款人相应资料。