为更好满足广大市民对于新冠核酸检测的需求，温州市中西医结合医院在医生诊间开单的基础上，积极优化流程，现推出线下自助机开单、线上手机自助开单等多种模式作为补充手段，确保“应检尽检”执行到位，节约市民排队时间。

　　市民们无需找医生开单， 在院内自助机或者“温州市中西医就医助手”官方公众号自行操作，就能完成开单、结算，前往检测点完成新冠病毒相关检测后，可在 微信公众号相关栏目里查询检测结果。

　　详细流程

　　方法一：自助机开单

　　01、在自助机上通过 插卡、扫码、刷脸，进行身份读取。

　　02、进入后选择“核酸缴费”。

　　03、可以根据自身需要，选择“核酸(咽拭子)”、“血清抗体”、“核酸+血清抗体”三种套餐自助开单。

　　04、完成开单后，自动跳转到结算界面，完成缴费结算。

　　05、根据开单内容，前往相关检测点完成检测。

　　06、可通过“温州市中西医就医助手”微信公众号， “诊疗——检验检查”查询检测结果。

　　07、如已开单成功并扣款，但因故无法检测，需要前往门诊1号楼一楼服务台，进行退费申请，窗口退款，咨询电话：0577-88931881。

　　01、“温州市中西医就医助手”官方公众号;预约挂号请关注温州市中西医就医助手

　　02、选择菜单栏 “诊疗——核酸检测预约”;

　　03、选择 “预约套餐”;

　　04、根据需要，选择相关套餐;

　　05、选择检测时间，并支付;

　　06、开单缴费结束后，在预约时间点，前往医院采集点检测;

　　07、可通过“体检报告”查询检测结果;

　　08、未在我院就诊过的病人，可通过公众号在线建卡方式进行预约，退款时可通过电子医保卡或电子健康卡进行退款。

　　注意事项

　　1.自助机开单

　　核酸采集时间 ：周一~周日，早上8:00-11:30分，下午14:00-16:30

　　采集点： 2号楼1楼检验科 核酸采集点

　　2、微信公众号开单

　　核酸采集时间 ：周一~周日，早上8:00-11:30分，下午14:00-16:30

　　采集点 ： 急诊5号楼4楼体检中心 核酸采集点