1、取暖费收费标准。

　　取暖费收费标准根据丹东价发〔2015〕46号文件规定按建筑面积收取，住宅26元/㎡，非住宅30元/㎡。

　　凡是需要所在单位报销取暖费的热用户，在缴纳取暖费时，要准确提供所在单位名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等信息和供暖缴费卡。

　　不需要单位报销取暖费的热用户在缴纳取暖费时，只需提供姓名和供暖缴费卡。热用户在缴纳取暖费时一定要提供准确的信息，缴费后请当场核对发票信息与填报信息是否一致。

　　系统排气

　　刚开栓供热或故障修复后重新供热，因管道存气易产生“气堵”导致不热。在每组暖气的一端都有排气阀，居民可以拧开后排气，当看到有暖气水流出后，再拧紧排气阀即可。地热分水器的一端也有排气阀，可先将分水器回水的总阀和分支阀全部关闭(手柄与管道垂直)，然后打开其中的一个回水分支阀门，再拧开排气阀进行排气。每个回水分支阀门都排气后，开启回水总阀和所有分支阀门即可。