未收到山东统一医保短信如何处理?

　　如没有收到医保短信，参保人员可确认手机号码登记是否准确、是否同意医保短信推送功能、是否将医保短信服务号码加入手机白名单。

　　济南市、青岛市、淄博市、烟台市、胜利油田5个统筹区的参保职工可按照上述流程办理，其他13个统筹区参保职工，需到开户银行维护更新登记的手机号码。

　　如何收到医保短信?

　　参保人员可以通过当地医保部门公布的官方渠道对自己的手机号码进行核准或通过“鲁医保”小程序、网办系统等渠道，自助完善个人手机号码信息或到医保经办窗口线下办理，确保医保系统中登记的手机号码与现在使用的号码一致。