兰州社保服务中心窗口分布情况

　　办公地址：

　　兰州市城关区飞雁街118号陇星新能源大厦E座兰州人力资源谷2楼

　　乘车路线：

　　市内乘坐38、75、53、128路等在陇星园区站下车，步行即达。

　　办公时间：

　　周一至周五（法定节假日除外）上午9：00-12:00，下午13:00-17:00。

　　业务办理

　　2楼社保经办大厅业务事项分布如下：

　　当您进入大厅，左边的第一个区域是总服务区。该区设有咨询台，有专人提供简单业务咨询、指导填写表格、协助准备资料等服务。如果您对所要办理的社保业务还不太了解，可以通过工作人员得到初步解答指引。

　　在大厅西侧， 是7-12号窗口，综合业务受理区，办理个人社保查询、社保转移、单位经办机构划转、单位参保证明等58项一窗受理业务。

　　大厅东侧，是1-6号窗口，办理业务如下：

　　1号窗口为机关事业单位养老保险区。主要办理市本级机关事业单位养老保险参保缴费、帐户管理、待遇发放等业务全流程经办

　　4号窗口为失业保险业务经办。主要办理失业保险相关业务。

　　5号窗口为养老待遇支付窗口。主要办理市本级参保企业离退休人员养老金发放及养老金待遇领取资格认证；丧葬费、抚恤金待遇发放；退休人员个人账户返还。

　　6号窗口为企业职工退休认定办理。主要办理市本级参保企业职工正常退休认定、离退休人员信息修正

　　大厅右边设有自助服务设备，参保群众可以通过身份证号查询个人账户情况，可以打印个人权益记录（近36个月的社保明细）。