1、登录预约平台。

　　第一种登录方式：用手机微信，扫一扫“交警微服务平台”二维码。

　　第二种登录方式：用手机微信，扫一扫“柳州交警”官方微信公众号二维码，关注公众号后，在主页“便民服务”栏目下，点选“柳州交警窗口预约”。

　　2、首次预约办理业务需先进行实名认证，认真填写个人相关信息，点击“提交”，进行人脸识别功能验证身份信息，请确保为本人操作。点击“下一步”，实名成功，点击“确定”。

　　3、进入车管业务预约页面后，关闭通知公告。需要注意的是：目前车驾管业务预约系统测试阶段仅在柳州市车管所大厅预约办理业务。

　　4、在车管业务预约首页，点击“预约”，选择需要预约的车驾管业务（驾驶证业务/机动车业务）。

　　5、下面以预约办理“补证换证”为例，点选“补证换证”，进入选择要预约的大厅“柳州市车管所大厅”，点击“去预约”。

　　6、选择预约时间段后，选择对应号源（每个时间段有6个号源，蓝色为可预约，灰色为已预约）。确认预约信息，点击“完成预约”，点击“知道了”返回首页。

　　7、预约完成后，可在“车管业务预约”首页，点击“我的”，选择“历史预约”查看所需携带资料，按预约时间到业务办理现场领取预约号办理业务。

　　因故不能按时到场的须提前一小时取消预约。超过预约时间15分钟未到现场领取预约号的需重新预约。