使用12123APP时收不到验证码怎么办？

　　答：您好，收不到验证码有可能是以下三种情况：

　　1、部分品牌手机屏蔽“交管12123”APP短信服务号所致，建议您将“121231100”添加到短信白名单并重新启动手机后再次尝试。

　　2、处理违法时收不到验证码：处理违法时验证码由违法地交管部门发送。该问题可能因当地运营商技术问题，不支持向外地手机号发送验证码，具体事宜需向违法地进行咨询。

　　3、在办理车驾管业务时收不到验证码：若您的车辆号牌或驾驶证是外省区市的，那么在APP上办理业务时，您的申请是由当地交管部门受理，验证码也由当地发送。如果在办理过程中收不到验证码，那么同上述第2点原因一致，需向当地交管部门进行咨询。