2023-2024采暖季山东圣方热力有限公司暖气费交费通知

　　尊敬的曲阜大沂河以南的热用户：

　　为保障今冬正常供暖和避免交费拥挤，圣方热力即日起将按小区陆续开通交费，请居民采取微信、支付宝、手机银行等线上交费方式，具体通知如下：

　　一、收费标准：执行曲发改【2022】46号，即按建筑面积居民18元/㎡、非居民28元/㎡。

　　二、供热时间：125天，一般为11月15日至下年的3月20日（可根据实际情况进行调整）。

　　三、缴费材料：供热用户必须持《供热缴费卡》进行缴费；初次用热未领取缴费卡的用户请携带房产证（或购房合同)、身份证；更改用户信息请携带《供热缴费卡》、房产证（购房合同）原件及新房主身份证。

　　四、供热缴费：根据《济宁市供热管理办法》相关规定，请于11月5日前携带《供热缴费卡》按以下方式缴费，逾期未交费将产生滞纳金。缴费方式有：

　　1.扫码付：微信、支付宝、农行掌银扫描左下角二维码，输入供热缴费卡号码即可交费。

　　2.线上渠道：微信、支付宝；农行、邮储银行、农商银行的网上银行和手机银行。

　　3.线下渠道：A圣方客服大厅（营业时间8:30-12:00, 13:30-16:30）。B邮储银行（交费有礼、先到先得）、农商行各营业网点交费。

　　4.全天候24H自助缴费机：万佳广场的邮储银行、圣方热力客服大厅、市为民服务南端自助大厅。

　　温馨提示：

　　1、按小区将陆续开通交费，请及时关注单元张贴的通知。客服电话：3196500, 3196509

　　2、报销需要换发票用户请在当年11月16号至3月20日到公司办理。

　　3、对私自打开阀门盗暖者，进行管道拆截，报诚信办，纳入诚信惩戒体系。

　　4、以前年度供暖、今冬不供暖的用户请于10月15日前，特别推荐通过山东圣方热力公众号的其他业务自助办理报停，也可携带供热缴费卡、房产证（或购房合同）、房主身份证原件到圣方热力大厅现场排队办理报停，并自行关闭户内阀门。用户自身原因造成的损失，由用户承担。逾期不报停，将产生供热费和滞纳金。

　　5、《济宁市供热管理办法》规定：热用户低于60%不予供热。历史原因已经开通缴费的小区，对单元用热户少于60%的住户自愿交费用热，以上情况可能造成室内温度不达标，敬请谅解。