1.用车前需进行驾驶认证，输入真实姓名、身份证号及证件有效期上传清晰有效证件照片，资料审核并通过方可正常使用；

　　2.车辆预约成功后，系统将为您自动保留车辆15分钟，如15分钟后未取车，该订单将自动计费。如每日累计自主取消预约车辆3次，当日将无法预约车辆，当天24:00后系统自动重置次数后才可预约。

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　　保证金为您获得用车权限的必备条件，用车前会收取500元的保证金，保证金不等同于余额，不具备订单支付作用，用车订单需另行支付。

　　最近一个订单支付完成，15日后可申请退保证金 (因全国违章联网查询系统会在用车后15日内返回订单违章数据)，期间会核实使用车辆是否有违章，此期间订单状态显示为查询违章中；

　　申请提交成功后保证金会在 24 小时内退回原支付账户

　　法定节假日按节假日天数顺延

　　保证金不可抵扣用车费用、缴费和违章罚款，不可开发票